Em uma pesquisa da Auditor Service divulgada no dia 23 de abril de 2011 no sitehttp://colunistas.ig.com.br/guilhermebarros/ com base na técnica do cliente, com pessoas que são treinadas para avaliar estabelecimentos, mostra relevante disparidade no serviço prestado por agências bancárias no País. Pelo levantamento, agências tiveram desempenhos de 28%, no pior caso, a 95%, no de maior sucesso.
No total, foram avaliadas 71 agências, de seis instituições financeiras, em São Paulo, Rio, Curitiba e Porto Alegre.
Os piores atendimentos e a maior variação de opinião das avaliações, conforme a pesquisa ficou com o Banco do Brasil e a Caixa Econômica Federal.
Esse tipo de pesquisa a cada dia vem se concretizando, na Paraíba não é diferente a cidade de Taperoá no Cariri Paraibano sediou nos últimos dias 3, 4, 5 e 6 de novembro um dos maiores eventos de sua história, o Encontro dos Povos do Cariri, onde 35 municípios participaram ativamente mostrando para todos os turistas que passaram pela cidade o que é SERtão Cariri, dentro da programação destacou-se o Encontro de Prefeitos, de Vereadores, das Universidades, Criação do Parlamento do Cariri, Criação do Empreender Cariri e as mais variadas apresentações culturais, um evento que sem dúvidas trouxe resultados expressivos para toda região.
Os comerciantes estavam preparados para garantir um ótimo atendimento aos turistas que por ali passavam, mas quem se esqueceu de fazer o seu dever de casa foi o Banco do Brasil a instituição é considerada a pior do País, depois de 5 assaltos, Greve, Criação de Lei Municipal para garantir um melhor atendimento ao cliente (Autor Vereador Junior de Preto), já no segundo dia 4 estava com seus caixas sem dinheiro o que comprometeu boa parte da renda do evento.
Pensionistas, Aposentados, Servidores Públicos (Estado e Prefeitura), além é claro de turistas de toda região e até de fora do estado ficaram sem dinheiro para desenvolver suas atividades mais básicas, o que acarretou num prejuízo total para economia do evento, para venda do artesanato e principalmente para os comerciantes.
É preciso que as autoridades tomem providências, pois a comunidade Taperoaense não agüenta mais essa falta de respeito do BB com seus clientes.
Até quando isso vai continuar?
Com Mais Taperoá
